Tu es en BTS Banque ? Révise ton programme avec digiSchool et progresse rapidement avec nos cours et exercices de BTS Banque ! Tous nos contenus sont conformes aux programmes officiels et rédigés par des professeurs certifiés.
Fiche introductive : DSAC
Fiche de méthodologie : DSAC
Les objectifs d'une banque
Les prises de décision
Les procédures
Réviser les connaissances techniques
Le crédit à la consommation
Les crédits bancaires
Les moyens de paiement à l'étranger
Les livrets d'épargne réglementés
Les livrets d'épargne non réglementés
Les successions et les donations
Les marchés financiers
Le passage d'ordre de bourse
Les produits d'assurance vie
Les paiements par chèque ou par carte bancaire
Les sources de revenus pour les particuliers
Les OPCVM
Les plans d'épargne retraite
Les mesures de défiscalisation
Les principes de gestion du portefeuille
Le compte-titre ordinaire et les PEA
Le taux de rendement d'un placement
L'épargne logement
Le paiement en espèces
Assurances et garanties pour les emprunteurs
Les calculs d'amortissement d'un crédit
Les crédits immobiliers
La gestion du risque client
Les tableaux de bord financiers
L'impôt sur le revenu
Le taux d'intérêt
La diversité des comptes bancaires
L'analyse de portefeuille
Les objectifs d'une banque
Les prises de décision
Les procédures
L'analyse de portefeuille
Réviser les connaissances techniques
Les crédits à la consommation
Les crédits bancaires
Les moyens de paiement à l'étranger
Les calculs d'amortissement d'un crédit
Les crédits immobiliers
La gestion du risque client
Les tableaux de bord financiers
L’impôt sur le revenu
Le taux d’intérêt
Les livrets d'épargne réglementés
Les livrets d'épargne non réglementés
Les successions et les donations
Les marchés financiers
Le passage d'ordre de bourse
Les produits d'assurance-vie
Les paiements par chèque ou par carte bancaire
Les sources de revenus pour les particuliers
Les OPCVM
Les plans d'épargne retraite
Les mesures de défiscalisation
Les principes de gestion du portefeuille
Le compte-titres ordinaire et les PEA
Le taux de rendement d'un placement
L'épargne logement
Le paiement en espèces
Assurances et garanties pour les emprunteurs
Fiche introductive : EEJOB
Fiche de méthodologie : EEJOB
La banque est une société
La banque et l'économie
La réglementation de l'activité bancaire
Les notions juridiques
Évolution de la banque
Les caractéristiques de l'offre bancaire
La responsabilité sociale et environnementale
Les agents économiques
Le marketing bancaire
La zone de chalandise
L'inflation
La monnaie
Le marché des changes
Le cycle d'exploitation
Le bilan comptable
Formules d'analyse du bilan comptable
Le compte de résultat
Les revenus des ménages
Les abus et la réglementation des marchés financiers
L'inclusion bancaire
Les politiques économiques
Les institutions bancaires
La démarche de qualité
Le marché monétaire
La diversification de l'offre bancaire
Le contrat et ses spécificités
Le chargé de clientèle
Le fonctionnement des successions
L'établissement bancaire
Les analyses qualitatives et quantitatives
Le PACI
La zone de chalandise
Le marketing bancaire
La banque est une société
Les banques et le financement de l’économie
Les notions juridiques
Évolution de la banque
Les caractéristiques de l’offre bancaire
La responsabilité sociale et environnementale
La réglementation de l’activité bancaire
Les agents économiques
L’inflation
La monnaie
Le marché des changes
Le cycle d’exploitation
Le bilan comptable
Formules d’analyse du bilan comptable
Le compte de résultat
Les revenus des ménages
Les abus et la réglementation des marchés financiers
L'inclusion bancaire
Les politiques économiques
Les institutions bancaires
La démarche qualité
Le marché monétaire
La diversification de l'offre bancaire
Le contrat et ses spécificités
Le chargé de clientèle
Le fonctionnement des successions
L'établissement bancaire
Les analyses qualitatives et quantitatives
Le PACI
Fiche introductive : GRC
Fiche méthodologie : GRC
Les produits bancaires et les besoins clients
La découverte des besoins
La personnalité du client
La phase de vente
L'écoute active
La gestion du temps
La communication interpersonnelle
La gestion des différents types de tâches
Le système d'information client
La prospection téléphonique
La méthode CAP
La méthode SONCAS
Négocier et proposer une solution
Traiter les objections
La conclusion
La prise de congés
Traiter les réclamations
La gestion des dysfonctionnements
La satisfaction client
Les appels téléphoniques en agence bancaire
Organiser et animer les espaces d'accueil
Les opérations sur le compte
Mettre à jour le système d'information
La connaissance du client
Le FNCI
Le FICP
Le FICOBA
Le FCC
La sécurité dans le secteur bancaire
Les sanctions bancaires et leurs conséquences
Les obligations du banquier
Les produits bancaires et les besoins clients
La découverte des besoins
La personnalité du client
La phase de vente
L'écoute active
La gestion du temps
La communication interpersonnelle
La gestion des différents types de tâches
Le système d'information client
La prospection téléphonique
La méthode CAP
La méthode SONCAS
Négocier et proposer une solution
Traiter les objections
La conclusion
La prise de congés
Traiter les réclamations
La gestion des dysfonctionnements
La satisfaction client
Les appels téléphoniques en agence bancaire
Organiser et animer les espaces d'accueil
Les opérations sur le compte
Mettre à jour le système d'information
La connaissance du client
Le FNCI
Le FICP
Le FICOBA
Le FCC
La sécurité dans le secteur bancaire
Les sanctions bancaires et leurs conséquences
Les obligations du banquier
La communication interpersonnelle
La communication de groupe
La communication de masse
La communication financière
La connaissance de soi
La communication orale
La communication verbale
La communication non verbale
La synergologie
La programmation neurolinguistique
Les codes morphologiques
Les codes chromatiques
La communication globale
Les outils de la communication digitale
La communication interne
La communication de crise
La communication externe et les relations publiques
La construction des images
La communication interpersonnelle
La communication de groupe
La communication de masse
La communication interne
La communication financière
La communication de crise
La communication externe et les relations publiques
La connaissance de soi
La communication orale
La communication verbale
La communication non verbale
La synergologie
La programmation neurolinguistique
Les codes morphologiques
Les codes chromatiques
La construction des images
La communication globale
Les outils de la communication digitale
Règle de français : A ou à ? / Règle de français : Ce ou se ? / Règle de français : hors ou or ?
Règle é ou er / Règle cet ou cette / Règle ou, ou bien où
Règle a ou à / règle ce ou se / règle hors ou or
Règle é ou er / Règle cet ou cette / Règle ou, ou bien où
Construire le plan d'une synthèse (ancienne épreuve)
Faire une lecture du sujet de l'écriture personnelle (ancienne épreuve)
Étudier un document
Tableau de confrontation
Fiche introductive : CGE
Méthodologie pour la synthèse de documents
Approfondir la problématique
Confronter des documents du corpus
Méthodologie d’argumentation
Utiliser un vocabulaire précis
Introduction à la matière culture générale et expression
Méthodologie pour la synthèse de documents
Méthodologie pour l’écriture personnelle
Approfondir la problématique
Confronter des documents du corpus
Construire le plan d'une synthèse
Faire une lecture du sujet de l'écriture personnelle
Étudier un texte d’idées
Étudier un texte littéraire
Étudier une photographie
Étudier un schéma ou un graphique
Étudier un tableau de chiffres
Tableau de confrontation
Savoir utiliser un vocabulaire précis
Méthodologie d'argumentation
Fiche introductive
Les situations de défaillance d’un marché
La finalité de l’entreprise
Les parties prenantes d’une entreprise
Les indicateurs de performance d’une entreprise
Le rôle de l’État
La croissance économique
Les politiques économiques
Les politiques conjoncturelles et structurelles
Le droit de la concurrence
Les facteurs de production
La chaîne de valeur
Le choix de la structure juridique
Les styles de management
Le management des connaissances
L’évolution des modèles économiques
La responsabilité RSE et éthique
Le contrat de vente électronique
Le marché du travail
Les contrats de travail
Les facteurs de motivation au travail
Les options stratégiques globales par domaine d’activité
Les modalités de croissance des entreprises
Le rôle du droit dans la régulation économique
Le droit de la propriété industrielle
Les formes juridiques de l’ESS
Les principes de la responsabilité civile extracontractuelle
Les ressources tangibles et intangibles
Le cycle d’exploitation et le cycle d’investissement
Le bilan fonctionnel de l’entreprise
Le compte de résultat de l’entreprise
Fiche de méthodologie
Les agents économiques
Le fonctionnement d’un marché
Le rôle des banques et du marché financier
La logique entrepreneuriale et managériale
Les processus de décisions
Le rôle de l’innovation
L’impact du numérique sur les marchés
Le numérique et la protection des personnes
Les différents modes de financement
Les contrats de prestations de services numériques
Le diagnostic externe et interne
La démarche stratégique
Le développement du numérique
La RSE et le développement durable
Modèles économiques : l’économie collaborative
Les externalités positives et négatives
Le contrat et sa formation
La négociation du contrat
L’inflation et la déflation
La politique de l’emploi
Les caractéristiques de l’environnement
Les gains de productivité et coûts de production
Les structures de l’économie sociale et solidaire
Les mécanismes de coordination et de contrôle
Les places de marché et relations des échanges B to B
Les barrières à l’entrée
Les politiques européennes et la supranationalité
La protection des biens immatériels
Les leviers de motivation
En BTS Banque, les matières se divisent en une partie générale et une partie spécialisée. Vous serez donc amené à suivre les enseignements suivants :
Enseignements généraux
Enseignements professionnels
Enseignements facultatifs
Pour obtenir votre BTS Banque, il vous faudra obtenir une note supérieure ou égale à 10/20 lors de l’examen. Celui-ci est évalué de la façon suivante :
Epreuves écrites
Epreuves orales
Epreuves écrites et orales
Pour vous permettre de réviser le BTS Banque, nos cours en ligne digiSchool sont parfaits ! En effet, rédigés par des professeurs certifiés et conformes au programme officiel, nos outils vous aideront à approfondir et à maîtriser les différentes notions essentielles. En vous rendant sur notre site internet, vous aurez ainsi accès à :
Réviser son BTS Banque en ligne aide à mieux comprendre ses cours et permet de bien se préparer pour l’examen. Vous pouvez, par exemple, vous entraîner en conditions réelles afin de vous faire une idée plus précise de ce qui vous attend le jour J. Vous pouvez également suivre votre progression grâce à notre rubrique “Mes statistiques”.
Par ailleurs, vous pouvez aussi retrouver nos articles conseils qui vous apportent des informations sur comment réussir ses examens et avoir son BTS ou encore combien de points faut-il pour avoir son BTS.