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Analyse diagnostique des marchés étrangers
Les différentes stratégies d'internationalisation
Faire une étude de marché : première partie
Mise en place d'une veille internationale : première partie
Fiche introductive – Analyse diagnostique des marchés étrangers
Fiche de méthodologie – Analyse diagnostique des marchés étrangers
Analyse de la situation économique et sociale d’un marché
Analyse de l’environnement culturel d’un marché
Analyse de la situation géopolitique d’un marché
Analyse des possibilités de subventions
Analyse de la situation juridique d’un marché
Analyse de la concurrence à l’international
Analyse de la clientèle à l’international
Faire une étude de marché – Statistiques
Faire une étude de marché – Structurer la démarche d’analyse
Mise en place d’une veille internationale – Les outils utilisés
Évaluer un projet d’exportation
Représenter un projet d’exportation avec le modèle SWOT
Les différentes stratégies d'internationalisation
Faire une étude de marché : première partie
Mise en place d'une veille internationale : première partie
Analyse de la situation économique et sociale d’un marché
Analyse de l’environnement culturel d’un marché
Analyse de la situation géopolitique d’un marché
Analyse des possibilités de subventions
Analyse de la situation juridique d’un marché
Analyse de la concurrence à l’international
Analyse de la clientèle à l’international
Faire une étude de marché – Statistiques
Faire une étude de marché – Structurer la démarche d’analyse
Mise en place d’une veille internationale – Les outils utilisés
Évaluer un projet d’exportation
Représenter un projet d’exportation avec le modèle SWOT
Exploitation du système d'information
Fiche introductive – Exploitation du système d’information
Fiche de méthodologie – Exploitation du système d’information
Outils informatiques et infrastructure réseau
Exploiter la data grâce à la base de données (BDD)
Récolter la data grâce aux sondages
La communication de l’entreprise
Prospection et suivi de clientèle
Fiche introductive
Établir un plan de prospection
Évaluer la valeur d'une entreprise
L'interculturalité
Mettre en place une politique de communication internationale
Fiche de méthodologie – Prospection et suivi de clientèle
Définir les cibles à prospecter
Suivi de l’action de prospection
La gestion budgétaire de l’entreprise
Les subventions liées à l’action de prospection
La communication interculturelle
Introduire un produit sur un nouveau marché – standardisation VS adaptation
Introduire un produit sur un nouveau marché – importance de la marque
Introduire un produit sur un nouveau marché – définition du prix
Mettre en place un circuit de distribution international
L’offre commerciale
Négociation vente en langue étrangère
Fiche introductive – Négociation vente en langue étrangère
Fiche de méthodologie – Négociation vente en langue étrangère
Rappel des principaux calculs commerciaux
Établir un plan stratégique de négociation
Appréhender la phase de négociation
S’adapter à une négociation multiculturelle
Préparer un entretien de vente – premier contact
Préparer un entretien de vente – découverte du besoin
Préparer un entretien de vente – faire une proposition argumentée
Préparer un entretien de vente – traitement des objections
Préparer un entretien de vente – conclure
Les différents coûts – les coûts « complets »
Les différents coûts – les coûts « partiels »
Méthodologie – Négociation en Anglais
Méthodologie – négociation en Allemand
Méthodologie – négociation en Espagnol
Fiche vocabulaire – Négociation en Anglais
Fiche vocabulaire – négociation en Allemand
Fiche vocabulaire – négociation en Espagnol
Rappel des principaux calculs commerciaux
Établir un plan stratégique de négociation
Appréhender la phase de négociation
S’adapter à une négociation multiculturelle
Préparer un entretien de vente – premier contact
Montage des opérations d'import-export
Fiche introductive
International Commercial Terms (Incoterms) : première partie
Fiche de méthodologie – Montage des opérations internationales
Faire appel à des fournisseurs à l’international
Le suivi de performance des fournisseurs
Gagner en compétitivité grâce aux prix
Les conditions de paiement
La négociation des conditions de paiement
Le « crédoc » – présentation
Le crédoc – import
Le crédoc – export
Les différents moyens de transport – transport ferroviaire
Les différents moyens de transport – transport maritime
Les différents moyens de transport – transport routier
Les différents moyens de transport – transport aérien
La notion de transport : choisir la bonne solution
La notion de transport : les risques
Le risque crédit
La volatilité des devises (risques de change)
La LCSB (lettre de crédit stand-by)
Les 11 incoterms
Présentation des douanes
Les différents régimes douaniers
Zoom sur le document administratif unique
Zoom sur le dédouanement
Les modalités de calcul des taxes
Les opérations de commerce international
Les opérations de commerce intracommunautaires
Zoom sur la DEB
La gestion des taxes
La chaîne logistique
La chaîne documentaire
Financement de l’activité quotidienne
Économie et droit
LV3
Allemand
Espagnol
Communication
La communication interpersonnelle
La communication de groupe
La communication de masse
La communication financière
La connaissance de soi
La communication orale
La communication verbale
La communication non verbale
La synergologie
La programmation neurolinguistique
Les codes morphologiques
Les codes chromatiques
La communication globale
Les outils de la communication digitale
La communication interne
La communication de crise
La communication externe et les relations publiques
La construction des images
La communication interpersonnelle
La communication de groupe
La communication de masse
La communication interne
La communication financière
La communication de crise
La communication externe et les relations publiques
La connaissance de soi
La communication orale
La communication verbale
La communication non verbale
La synergologie
La programmation neurolinguistique
Les codes morphologiques
Les codes chromatiques
La construction des images
La communication globale
Les outils de la communication digitale
Italien
Anglais
Français
Règle de français : A ou à ? / Règle de français : Ce ou se ? / Règle de français : hors ou or ?
Règle é ou er / Règle cet ou cette / Règle ou, ou bien où
Règle a ou à / règle ce ou se / règle hors ou or
Règle é ou er / Règle cet ou cette / Règle ou, ou bien où
Culture générale et expression
Construire le plan d'une synthèse (ancienne épreuve)
Faire une lecture du sujet de l'écriture personnelle (ancienne épreuve)
Étudier un document
Tableau de confrontation
Fiche introductive : CGE
Méthodologie pour la synthèse de documents
Approfondir la problématique
Confronter des documents du corpus
Méthodologie d’argumentation
Utiliser un vocabulaire précis
Introduction à la matière culture générale et expression
Méthodologie pour la synthèse de documents
Méthodologie pour l’écriture personnelle
Approfondir la problématique
Confronter des documents du corpus
Construire le plan d'une synthèse
Faire une lecture du sujet de l'écriture personnelle
Étudier un texte d’idées
Étudier un texte littéraire
Étudier une photographie
Étudier un schéma ou un graphique
Étudier un tableau de chiffres
Tableau de confrontation
Savoir utiliser un vocabulaire précis
Méthodologie d'argumentation
CEJM
Fiche introductive
Les situations de défaillance d’un marché
La finalité de l’entreprise
Les parties prenantes d’une entreprise
Les indicateurs de performance d’une entreprise
Le rôle de l’État
La croissance économique
Les politiques économiques
Les politiques conjoncturelles et structurelles
Le droit de la concurrence
Les facteurs de production
La chaîne de valeur
Le choix de la structure juridique
Les styles de management
Le management des connaissances
L’évolution des modèles économiques
La responsabilité RSE et éthique
Le contrat de vente électronique
Le marché du travail
Les contrats de travail
Les facteurs de motivation au travail
Les options stratégiques globales par domaine d’activité
Les modalités de croissance des entreprises
Le rôle du droit dans la régulation économique
Le droit de la propriété industrielle
Les formes juridiques de l’ESS
Les principes de la responsabilité civile extracontractuelle
Les ressources tangibles et intangibles
Le cycle d’exploitation et le cycle d’investissement
Le bilan fonctionnel de l’entreprise
Le compte de résultat de l’entreprise
Fiche de méthodologie
Les agents économiques
Le fonctionnement d’un marché
Le rôle des banques et du marché financier
La logique entrepreneuriale et managériale
Les processus de décisions
Le rôle de l’innovation
L’impact du numérique sur les marchés
Le numérique et la protection des personnes
Les différents modes de financement
Les contrats de prestations de services numériques
Le diagnostic externe et interne
La démarche stratégique
Le développement du numérique
La RSE et le développement durable
Modèles économiques : l’économie collaborative
Les externalités positives et négatives
Le contrat et sa formation
La négociation du contrat
L’inflation et la déflation
La politique de l’emploi
Les caractéristiques de l’environnement
Les gains de productivité et coûts de production
Les structures de l’économie sociale et solidaire
Les mécanismes de coordination et de contrôle
Les places de marché et relations des échanges B to B
Les barrières à l’entrée
Les politiques européennes et la supranationalité
La protection des biens immatériels
Les leviers de motivation
BTS CI : programme
En BTS CI, les matières sont à la fois générales et spécialisées dans le domaine du commerce international. Voici la liste des cours :
Enseignements obligatoires
- Culture générale et expression (2h)
- Langue vivante étrangère 1 - anglais (4h)
- Langue vivante étrangère 2 (4h)
- Culture économique, juridique et managériale (4h)
Enseignements professionnelles
- Relation commerciale interculturelle (4h)
- RCI en anglais et économie et gestion (1h)
- Mise en oeuvre des opérations internationales (5h)
- Développement commercial international (5h)
BTS CI : examen
Vous devrez obtenir une note globale supérieure ou égale à la moyenne lors de l’examen final pour avoir votre BTS. Pour vous donner un aperçu de ce qui vous attend, voici la liste des épreuves et des coefficients du BTS CI :
Epreuves écrites
- Culture générale et expression (Coeff 3 - Durée 4h)
- Culture économique, juridique et managériale (Coeff 3 - Durée 4h)
- Mise en œuvre des opérations internationales (Coeff 5 - Durée 4h)
Epreuves orales
- Développement commercial international (Coeff 4 - Durée 30 min)
- Langue vivante 3 - autre que LV2 (Durée 20 min + Prépa 20 min)
- Valorisation d’une année de césure (Durée 20 min)
- Engagement étudiant (Durée 20 min)
Epreuves pratiques et orales
- Langue vivante étrangère 2 (Coeff 3 - Durée 3h + Prépa 20 min)
- Relation commerciale interculturelle en anglais et en français (Coeff 7 - Durée 3h45)
BTS CI : cours en ligne par digiSchool
Chez digiSchool, afin de faciliter vos révisions et pour vous aider à décrocher votre diplôme, nous vous proposons des outils, tels que :
- Des exercices BTS CI
- Des quiz BTS CI
- Des QCM BTS CI
- Des fiches de révisions BTS CI
- Etc.
Ainsi, vous pouvez revoir tous vos cours et approfondir les différentes notions qui ne sont pas encore acquises sur de nombreuses thématiques, comme l’analyse diagnostique des marchés étrangers, la négociation vente en langue étrangère, le montage des opérations d’import-export, etc. De plus, l’intégralité de nos contenus sont rédigés par des professeurs certifiés et sont conformes au programme officiel.
En d’autres termes, réviser votre BTS CI en ligne avec digiSchool, vous permet de mettre toutes les chances de votre côté pour réussir votre projet d’études !