BTS CI : programme, cours et exercices

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Cours

Les différentes stratégies d'internationalisation

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Cours

Faire une étude de marché : première partie

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Cours

Mise en place d'une veille internationale : première partie

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Cours

Fiche introductive – Analyse diagnostique des marchés étrangers

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Fiche de méthodologie – Analyse diagnostique des marchés étrangers

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Cours

Analyse de la situation économique et sociale d’un marché

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Cours

Analyse de l’environnement culturel d’un marché

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Analyse de la situation géopolitique d’un marché

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Analyse des possibilités de subventions

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Analyse de la situation juridique d’un marché

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Analyse de la concurrence à l’international

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Analyse de la clientèle à l’international

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Faire une étude de marché – Statistiques

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Faire une étude de marché – Structurer la démarche d’analyse

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Mise en place d’une veille internationale – Les outils utilisés

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Cours

Évaluer un projet d’exportation

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Cours

Représenter un projet d’exportation avec le modèle SWOT

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Les différentes stratégies d'internationalisation

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Faire une étude de marché : première partie

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Mise en place d'une veille internationale : première partie

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Analyse de la situation économique et sociale d’un marché

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Analyse de l’environnement culturel d’un marché

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Analyse de la situation géopolitique d’un marché

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Analyse des possibilités de subventions

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Analyse de la situation juridique d’un marché

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Analyse de la concurrence à l’international

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Analyse de la clientèle à l’international

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Faire une étude de marché – Statistiques

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Faire une étude de marché – Structurer la démarche d’analyse

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Mise en place d’une veille internationale – Les outils utilisés

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Évaluer un projet d’exportation

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Représenter un projet d’exportation avec le modèle SWOT

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Cours

Fiche introductive – Négociation vente en langue étrangère

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Cours

Fiche de méthodologie – Négociation vente en langue étrangère

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Cours

Rappel des principaux calculs commerciaux

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Cours

Établir un plan stratégique de négociation

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Cours

Appréhender la phase de négociation

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Cours

S’adapter à une négociation multiculturelle

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Cours

Préparer un entretien de vente – premier contact

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Cours

Préparer un entretien de vente – découverte du besoin

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Cours

Préparer un entretien de vente – faire une proposition argumentée

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Cours

Préparer un entretien de vente – traitement des objections

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Cours

Préparer un entretien de vente – conclure

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Cours

Les différents coûts – les coûts « complets »

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Les différents coûts – les coûts « partiels »

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Cours

Méthodologie – Négociation en Anglais

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Cours

Méthodologie – négociation en Allemand

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Méthodologie – négociation en Espagnol

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Fiche vocabulaire – Négociation en Anglais

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Fiche vocabulaire – négociation en Allemand

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Fiche vocabulaire – négociation en Espagnol

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Rappel des principaux calculs commerciaux

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Établir un plan stratégique de négociation

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Appréhender la phase de négociation

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S’adapter à une négociation multiculturelle

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Préparer un entretien de vente – premier contact

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Fiche introductive

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International Commercial Terms (Incoterms) : première partie

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Fiche de méthodologie – Montage des opérations internationales

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Faire appel à des fournisseurs à l’international

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Le suivi de performance des fournisseurs

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Gagner en compétitivité grâce aux prix

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Cours

Les conditions de paiement

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La négociation des conditions de paiement

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Cours

Le « crédoc » – présentation

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Le crédoc – import

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Le crédoc – export

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Les différents moyens de transport – transport ferroviaire

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Les différents moyens de transport – transport maritime

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Cours

Les différents moyens de transport – transport routier

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Cours

Les différents moyens de transport – transport aérien

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Cours

La notion de transport : choisir la bonne solution

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La notion de transport : les risques

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Cours

Le risque crédit

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Cours

La volatilité des devises (risques de change)

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Cours

La LCSB (lettre de crédit stand-by)

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Cours

Les 11 incoterms

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Cours

Présentation des douanes

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Cours

Les différents régimes douaniers

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Cours

Zoom sur le document administratif unique

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Cours

Zoom sur le dédouanement

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Cours

Les modalités de calcul des taxes

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Les opérations de commerce international

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Les opérations de commerce intracommunautaires

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Cours

Zoom sur la DEB

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La gestion des taxes

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La chaîne logistique

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La chaîne documentaire

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Cours

Financement de l’activité quotidienne

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La communication interpersonnelle

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Cours

La communication de groupe

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La communication de masse

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Cours

La communication financière

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Cours

La connaissance de soi

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Cours

La communication orale

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La communication verbale

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Cours

La communication non verbale

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Cours

La synergologie

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Cours

La programmation neurolinguistique

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Cours

Les codes morphologiques

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Les codes chromatiques

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La communication globale

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Cours

Les outils de la communication digitale

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Cours

La communication interne

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La communication de crise

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La communication externe et les relations publiques

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La construction des images

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La communication interpersonnelle

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La communication de groupe

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La communication de masse

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La communication interne

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La communication financière

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La communication de crise

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La communication externe et les relations publiques

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La connaissance de soi

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La communication orale

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La communication verbale

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La communication non verbale

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La synergologie

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La programmation neurolinguistique

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Les codes morphologiques

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Les codes chromatiques

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La construction des images

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La communication globale

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Les outils de la communication digitale

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Cours

Construire le plan d'une synthèse

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Cours

Faire une lecture du sujet de l'écriture personnelle

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Étudier un document

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Tableau de confrontation

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Cours

Fiche introductive : CGE

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Cours

Méthodologie pour la synthèse de documents

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Cours

Approfondir la problématique

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Confronter des documents du corpus

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Méthodologie d’argumentation

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Cours

Utiliser un vocabulaire précis

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Introduction à la matière culture générale et expression

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Méthodologie pour la synthèse de documents

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Méthodologie pour l’écriture personnelle

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Approfondir la problématique

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Confronter des documents du corpus

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Construire le plan d'une synthèse

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Faire une lecture du sujet de l'écriture personnelle

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Étudier un texte d’idées

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Étudier un texte littéraire

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Étudier une photographie

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Étudier un schéma ou un graphique

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Étudier un tableau de chiffres

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Tableau de confrontation

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Savoir utiliser un vocabulaire précis

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Méthodologie d'argumentation

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Fiche introductive

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Les situations de défaillance d’un marché

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La finalité de l’entreprise

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Les parties prenantes d’une entreprise

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Les indicateurs de performance d’une entreprise

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Le rôle de l’État

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La croissance économique

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Les politiques économiques

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Les politiques conjoncturelles et structurelles

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Le droit de la concurrence

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Les facteurs de production

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La chaîne de valeur

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Le choix de la structure juridique

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Les styles de management

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Le management des connaissances

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L’évolution des modèles économiques

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La responsabilité RSE et éthique

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Le contrat de vente électronique

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Le marché du travail

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Les contrats de travail

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Les facteurs de motivation au travail

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Les options stratégiques globales par domaine d’activité

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Les modalités de croissance des entreprises

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Le rôle du droit dans la régulation économique

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Le droit de la propriété industrielle

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Les formes juridiques de l’ESS

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Les principes de la responsabilité civile extracontractuelle

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Les ressources tangibles et intangibles

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Le cycle d’exploitation et le cycle d’investissement

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Le bilan fonctionnel de l’entreprise

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Le compte de résultat de l’entreprise

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Fiche de méthodologie

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Les agents économiques

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Le fonctionnement d’un marché

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Le rôle des banques et du marché financier

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La logique entrepreneuriale et managériale

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Les processus de décisions

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Le rôle de l’innovation

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L’impact du numérique sur les marchés

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Le numérique et la protection des personnes

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Les différents modes de financement

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Les contrats de prestations de services numériques

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Le diagnostic externe et interne

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La démarche stratégique

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Le développement du numérique

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