I) Définition
Le système d’information dans une entreprise est un ensemble d’éléments qui interagissent via différents flux. Les salariés pendant leur travail reçoivent et transmettent des informations. Ils sont donc des stations qui font circuler des flux d’informations via différents supports
II) Les supports
Il existe différents supports :
- Verbaux : dialogue direct
- Écrits : rapports
- Audiovisuels : vidéos
- Informatiques : bureautique
Les informations doivent être sûres et disponibles. Elles sont collectées, traitées, diffusées et stockées.
III) Les enjeux
Pour une entreprise, l’information joue un rôle technique important. En effet, elle simplifie la gestion de l’entreprise, coordonne les activités et facilite la prise de décision. Elle possède aussi un rôle psychologique (motivation des salariés) et social (le dialogue social interne et externe).
IV) Les avantages
Un système d’information performant permet à une entreprise d’être plus productive, car les salariés peuvent se concentrer sur leur travail en les déchargeant de tâches fastidieuses. Voilà pourquoi il est important que la transformation numérique du système d’information de l’entreprise tienne compte des nouvelles technologies.
V) Les limites
Le système d’information présente certaines limites à anticiper :
- Les pirates qui bloquent le système
- La faiblesse des objets connectés
- La cybercriminalité
- L’espionnage
- Le manque de compétences du personnel
- La perte de données
- La divulgation d’informations confidentielles
- Les programmes malveillants
- Une mauvaise utilisation des logiciels informatiques
Ces limites sont souvent liées à une certaine maladresse du personnel. Cependant, cela peut également provenir d’un matériel défectueux, de logiciels de mauvaise qualité ou encore d’un environnement trop humide. Il existe également des risques juridiques en cas de non-respect de la législation en vigueur sur le respect de la vie privée, sur le droit de preuve et sur la signature électronique.
