MSGN Terminale STMG

Tout le programme de MSGN de Terminale STMG : cours et quiz.

01

Les organisations et l’activité de production de biens et de services

5 cours - 2 quiz
Cours

Quels produits ou quels services pour quels besoins ?

Dans cette leçon, tu vas apprendre comment une organisation analyse son marché, identifie les besoins des clients et choisit une approche marketing adaptée. Tu verras aussi comment créer de la valeur, innover dans son modèle économique et se différencier face à la concurrence. Mots-clés : marketing, étude de marché, besoin client, création de valeur, innovation, modèle économique.
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Cours

Quelles ressources pour produire ?

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Dans cette leçon, tu vas apprendre comment une organisation mobilise ses ressources matérielles, humaines, financières et immatérielles pour produire efficacement. Tu verras aussi comment financer ses investissements, gérer ses besoins de trésorerie et adapter ses compétences aux évolutions du marché. Mots-clés : ressources tangibles, ressources intangibles, financement, GPEC, production, performance.
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Cours

Quels choix d'organisation de la production ?

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Cette leçon t’explique comment les organisations conçoivent et pilotent leur production pour être efficaces, flexibles et rentables. Tu verras l’importance d’innover dans les procédés, de choisir un mode de production adapté, de maîtriser la logistique, de garantir la qualité et de calculer précisément les coûts. Mots-clés : production, logistique, qualité, coût complet, flexibilité, innovation.
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Cours

Les transformations numériques, une chance pour la production ?

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Dans cette leçon, tu vas découvrir comment la transformation numérique révolutionne la production grâce à la dématérialisation, l’automatisation, le cloud, les objets connectés et l’intelligence artificielle. Tu verras aussi comment les données et les PGI permettent de mieux coordonner les acteurs et de prendre des décisions plus rapides et précises. Mots-clés : transformation numérique, dématérialisation, automatisation, cloud, objets connectés, PGI.
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Cours

Comment assurer un fonctionnement cohérent des organisations ?

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Dans cette leçon, tu vas voir comment une organisation du travail peut être plus rigide ou plus souple selon ses objectifs et son contexte. Tu découvriras les différents modes de coordination, les choix entre centralisation et décentralisation, ainsi que l’importance de la performance sociale pour maintenir un bon climat de travail et améliorer la productivité. Mots-clés : organisation du travail, coordination, centralisation, décentralisation, performance sociale, flexibilité.
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Quiz

Quels produits ou quels services pour quels besoins ?

5 questions
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Quiz

Quelles ressources pour produire ?

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5 questions
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02

Les organisations et les acteurs

3 cours - 1 quiz
Cours

Comment fédérer les acteurs de l'organisation ?

Dans cette leçon, tu vas découvrir comment fédérer les acteurs d’une organisation autour d’un projet commun, même lorsqu’ils ont des intérêts différents. Tu verras comment la culture d’entreprise, le style de direction, la coopération et la motivation contribuent à renforcer la cohésion et la performance collective. Mots-clés : management, culture d’entreprise, motivation, coopération, style de direction, performance sociale
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Cours

Les transformations numériques, vecteur d'amélioration de la relation avec les clients et usagers ?

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Dans cette leçon, tu vas comprendre comment la transformation numérique change la relation entre les organisations et leurs clients ou usagers. Tu verras comment analyser leurs besoins, motivations et freins, et comment les outils digitaux permettent de personnaliser les services, améliorer l’interactivité et simplifier les démarches administratives. Mots-clés : transformation numérique, relation client, administration électronique, besoins consommateurs, personnalisation, open data
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Cours

Communique-t-on de la même manière avec tous les acteurs ?

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Dans cette leçon, tu vas apprendre comment les organisations adaptent leur communication selon leurs publics, en combinant communication interne, externe et financière. Tu verras aussi comment la transformation numérique et la compréhension du comportement des consommateurs ou usagers permettent de personnaliser les messages, d’améliorer les services et de renforcer la relation. Mots-clés : communication interne, communication externe, communication financière, transformation numérique, relation client, comportement du consommateur
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Quiz

Comment fédérer les acteurs de l'organisation ?

5 questions
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03

Les organisations et la société

4 cours - 2 quiz
Cours

Les organisations peuvent-elles s'affranchir des questions de société ?

Dans cette leçon, tu vas découvrir comment l’éthique et la déontologie guident les pratiques des organisations et renforcent la confiance des parties prenantes. Tu verras aussi l’importance de la transparence, de la protection des données, de l’égalité et des engagements civiques pour préserver l’image et la crédibilité à long terme. Mots-clés : éthique, déontologie, transparence, protection des données, égalité, engagement civique
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Cours

Les changements de modes de vie s'imposent-ils aux organisations ?

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Dans cette leçon, tu vas voir comment le numérique transforme le rapport au travail, les comportements de consommation et la vie connectée. Tu apprendras aussi à comprendre les enjeux liés à la flexibilité, à l’économie collaborative, à la protection des données et au droit à la déconnexion pour mieux adapter les organisations aux évolutions de la société. Mots-clés : télétravail, économie collaborative, consommation responsable, vie connectée, protection des données, droit à la déconnexion
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Cours

Les transformations numériques, de nouvelles responsabilités pour les organisations ?

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Dans cette leçon, tu vas comprendre les enjeux clés de la transformation numérique : protection des données personnelles avec le RGPD, sécurisation des données stratégiques, transparence des algorithmes et rôle de la blockchain. Tu verras comment ces obligations renforcent la confiance et la compétitivité des organisations. Mots-clés : RGPD, protection des données, cybersécurité, transparence des algorithmes, blockchain, smart contracts
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Cours

Quelles relations entre les organisations et leur écosystème ?

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Dans cette leçon, tu vas découvrir comment les organisations s’inscrivent dans un écosystème, qu’il soit territorial ou numérique. Tu comprendras comment elles utilisent les ressources locales, influencent l’économie et la société, et développent des partenariats grâce aux réseaux d’innovation, tout en tenant compte de la fracture numérique. Mots-clés : écosystème territorial, écosystème numérique, ressources locales, impact économique, pôles de compétitivité, fracture numérique
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Quiz

Les organisations peuvent-elles s'affranchir des questions de société ?

5 questions
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Quiz

Les changements de modes de vie s'imposent-ils aux organisations ?

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5 questions
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Des cours et exercices de MSGN de Terminale STMG

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