Après avoir sécurisé la zone et alerté les secours, vous pouvez apporter une aide immédiate aux victimes, à condition que cela ne vous expose pas à un danger. Ces premiers gestes simples et sans matériel peuvent limiter l’aggravation de l’état d’une victime en attendant les professionnels. Ils doivent rester dans les limites de vos compétences.
Évaluer sans aggraver
Approchez la victime uniquement si la situation est stable (pas de circulation rapide, ni de fumée, feu ou fuite). Ne déplacez jamais une victime, sauf si elle est menacée (incendie imminent, effondrement, etc.).
Ne retirez jamais un casque, sauf si la victime ne respire et uniquement si vous êtes formé. Dans tous les cas, évitez de manipuler sa tête ou son cou.
Vérifier la conscience et la respiration
Adressez-vous à la victime : « Vous m’entendez ? », « Ouvrez les yeux », « Serrez ma main ». Une réponse (même un signe) signifie que la personne est consciente. Restez à ses côtés, limitez ses mouvements et rassurez-la.
Si elle est inconsciente mais respire, vous pouvez la mettre en position latérale de sécurité (PLS) uniquement si vous êtes formé et pouvez le faire sans danger, sans mouvements excessifs.
Si la victime ne respire pas, commencez un massage cardiaque si vous êtes formé : mains croisées au centre de la poitrine, 100 à 120 compressions par minute, bras tendus, sans interruption jusqu’à l’arrivée des secours.
Organiser les témoins présents
Si d’autres personnes sont sur les lieux, répartissez les rôles :
Une personne reste avec la victime pour la rassurer et surveiller son état.
Une autre guide les secours vers la scène d'accident.
Une troisième peut, si besoin, renforcer la signalisation ou sécuriser l’approche (toujours depuis un point protégé).
Évitez les attroupements et limitez les gestes inutiles. Gardez une atmosphère calme.
À retenir pour votre sécurité
Les premiers gestes ne doivent jamais mettre votre vie en danger. Parlez, observez, stabilisez. N’intervenez activement que si vous êtes formé et sûr de ne pas aggraver la situation. La meilleure aide reste parfois d’attendre les secours dans de bonnes conditions, après avoir protégé et alerté.