I) Définition d’un groupe
On appelle un groupe chaque ensemble de personnes qui collaborent les unes avec les autres, dans le but d’aboutir à un résultat ou un objectif collectif et commun, tout en imposant des normes permettant la bonne collaboration au sein du groupe.
II) Le groupe primaire
C’est le groupe au sein duquel la relation est proche, directe et affective. Il se caractérise par un nombre limité de personnes ayant des forts liens et agissant d’une manière spontanée.
Exemple : la famille, les voisins, etc.
III) Le groupe secondaire
C’est le groupe au sein duquel la relation est moins proche, indirecte et basée sur l’utilité. Il se caractérise par un nombre plus élevé, l'existence de liens utilitaires et agissant d’une manière planifiée. Il est appelé aussi une organisation.
Exemple : un groupe projet, le syndicat, etc.
1) Le fonctionnement du groupe
- Des codes et des normes
- La mise en place des normes propres au groupe
- Le code de salutation : comme la bise, le serrage de la main, etc.
- Les réunions formelles : comme le type building (sorties, déjeuner en groupe, visites, etc.)
- Les réunions informelles : les réunions de travail et dans le cadre de l’avancement du projet
2) Le bon fonctionnement au sein d’un groupe
- Fixation d’un objectif et l’engagement envers sa poursuite
- Valorisation des compétences et instauration de l’esprit interactif
- Favorisation d’un bon environnement de travail
3) La place des membres du groupe
- Les paramètres à prendre en considération par le chef de projet
- Le leader : il est distingué des autres par sa forte personnalité et son charisme, et est capable de prendre des décisions.
- La minorité active : elle est distinguée par son expression libre et sa participation active aux votes.
- La minorité passive : elle n’a pas vraiment de points de vue et suit les décisions de la majorité.
- La valorisation des membres de l’équipe
Pour valoriser les membres de son équipe, le chef de projet peut attribuer à chacun d’entre eux une tâche bien particulière, lui faire part de la prise de décision et l’inciter à interagir avec les autres.