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Pourquoi l'orthographe est-elle devenue un enje...

Pourquoi l'orthographe est-elle devenue un enjeu de compétitivité clé ?

Les problèmes d’orthographe sont au cœur des préoccupations sociétales. Que ce soit au sein du monde scolaire ou dans l’entreprise, la maîtrise de l’orthographe et de la langue française est devenue une priorité. Vecteur de crédibilité, facteur de confiance et synonyme de sérieux, la maladie des mots est un mal qui peut fragiliser une candidature et ruiner une réputation.

23 Octobre 2013 à 18h30 | | 0 avis

Pourquoi l'orthographe est-elle devenue un enjeu de compétitivité clé ?

Conscient des difficultés rencontrées par les étudiants, les jeunes diplômés et les salariés, la société lyonnaise Woonoz a décidé de prendre le problème à bras-le-corps et a créé le Projet Voltaire et le Certificat Voltaire. Interviewé par digiSchool média, Pascal Hostachy, responsable du projet Voltaire nous en dit plus.

Pour Pascal Hostachy, le constat est clair « si l’orthographe n’est pas une condition suffisante pour être compétent dans un domaine, c’est une condition nécessaire. Nous sommes donc bien décidés à aider les individus à acquérir les bons réflexes en matière de grammaire et d’orthographe. » Il faut dire que le chantier est énorme.

Le SMS m'a tuer

Chez les étudiants, tout d’abord, le bilan est alarmiste. L’explosion des terminaux mobiles et le développement des nouvelles technologies de l’information et de la communication ont en effet bouleversé la vie des étudiants. Désormais, les jeunes dits de la « génération écran » passent leur temps à écrire des textos. Elevés dans une société du zapping où tout doit aller très vite, tout de suite, les jeunes vont au plus vite. L’orthographe est alors la première victime collatérale de cette tendance. La phonétique est en effet devenue l’alliée des étudiants qui écrivent les mots comme ils les prononcent. Attention les dégâts.

Les étudiants ecrivent les mots comme ils les prononcent dans les SMS. Attention les dégâts !

Si ce constat est net chez les jeunes, l’état des lieux n’est pas plus glorieux chez leurs ainés, salariés, cadres ou même dirigeants d’entreprises. En bout de chaîne du processus éducatif, l’entreprise pâtit frontalement des lacunes des individus en orthographe. Ce n’est pas que les choses soient pires qu’avant ou que le niveau général des Français en orthographe ait baissé, c’est que désormais, les fautes se voient plus ! « Tout le monde écrit à tout le monde, tout le temps » explique Pascal Hostachy.

En effet, exit le temps où les managers et les dirigeants faisaient taper leurs rapports à leur secrétaire. Désormais, chacun doit être en mesure de résumer rapidement et pertinemment une situation, afin d’informer le plus rapidement possible les diverses personnes concernées.

Mails, Skype, post Facebook, post Twitter, jamais les individus n’ont autant écrit et jamais leurs écrits n’ont été aussi visibles et relayés. « Le grand drame de l’orthographe, sourit Pascal Hostachy, c’est qu’on ne voit pas ses fautes mais qu’on voit celles des autres. Tout le monde est concerné. A différents niveaux bien sûr. »


Une bonne orthographe est gage de sérieux et de crédibilité

La maîtrise de l’orthographe revêt dans le monde de l’entreprise un double enjeu : en communication interne d’une part et en communication externe d’autre part.

  • En matière de communication interne, c’est l’image de la personne qui est en jeu. Des fautes d’orthographe régulières dans des mails peuvent très vite discréditer le salarié aux yeux de sa hiérarchie et pire, s’il s’agit d’un manager, aux yeux de son équipe. La compétence, le sérieux et la crédibilité de la personne peuvent en être écorchés.

Des fautes d’orthographe régulières dans des mails peuvent discréditer le salarié aux yeux de sa hiérarchie et pire aux yeux de son équipe si c'est un manager.



  • En matière de communication externe ensuite, il est question de l’image de l’entreprise. Une bonne orthographe est en effet gage de confiance aux yeux des clients. Pour preuve, une étude britannique a conclu qu’une faute d’orthographe sur une page d’e-commerce divise par deux les ventes en ligne du site. Les clients souhaitant avant tout être rassurés, ils se tourneront vers la pléthore d’offres concurrentes.

Toutes ces situations démontrent à quel point la maîtrise de la langue française est importante dans notre société. Le Projet Voltaire entend bien répondre à cette problématique.

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