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BTS MUC vs BTS NRC : quelles différences ?

BTS MUC vs BTS NRC : quelles différences ?

Beaucoup d’élèves s’interrogent sur les différences entre le BTS Management des Unités Commerciales (MUC) et le BTS Négociation et Relation Client (NRC). Les deux formations sont effectivement proches, mais pas identiques. C’est pourquoi il est important de bien se renseigner avant de faire son choix.

10 Avril 2012 à 18h41 | | 3 avis

BTS MUC vs BTS NRC : quelles différences ?

Le BTS MUC attire davantage de candidats : la concurrence y est donc plus rude. Il a pour objectif de former l’étudiant à gérer des unités commerciales, autrement dit, des lieux où le client fait la démarche de venir. Ses missions y sont très variées, de la gestion de l’offre à celle de la relation avec la clientèle.

Le BTS NRC forme lui des vendeurs généralistes de terrain, c’est-à-dire que les étudiants sont préparés à la vente itinérante et au démarchage pour le compte d’une ou plusieurs entreprises.

Les points communs

La poursuite d’études

Les étudiants des deux BTS peuvent prétendre à des licences semblables ou postuler en école de commerce dans des diplômes similaires.

Certains débouchés professionnels

A la sortie du BTS, les débouchés peuvent être sensiblement les mêmes, même si les formations diffèrent : attaché commercial, assistant commercial, assistant marketing…


Les différences

Le contenu pédagogique

La formation délivrée en MUC est plus généraliste que celle du BTS NRC. La première se concentre essentiellement sur la mercatique et le management tandis que la seconde met l’accent sur les techniques de vente et de négociation ainsi que sur la communication dans une relation professionnelle.

Les entreprises qui vous accueilleront / les missions qui vous seront confiées

Les étudiants en BTS MUC sont obligés d’intégrer une entreprise qui accueille directement ses clients sur son lieu de vente : ils travaillent donc dans la distribution, la grande distribution et ou encore les services. Ils exercent des missions de nature commerciale, dans des domaines divers : communication, étude de marché, gestion des produits, prise en charge du client…

En BTS NRC, peu importe l’entreprise que vous intégrez. L’étudiant s’apprête à devenir un commercial de terrain non sédentaire, profil intéressant principalement les banques et les compagnies d’assurance, mais aussi les services commerciaux des entreprises. Les obligations se situent au niveau des missions que vous exercerez : vous devrez participer au développement d'un portefeuille de clients, du chiffe d’affaire ou au lancement d’un nouveau produit. Ainsi un étudiant en BTS NRC exerce des missions de marketing beaucoup plus directes (prospection téléphonique et physique, relance, fidélisation…)

Les qualités nécessaires

Les deux BTS sont des formations commerciales. Aussi, vous devez faire preuve de qualités relationnelles, mais peut-être encore davantage dans le BTS NRC où vous devez aborder le client et non l’attendre.

De plus, vos déplacements seront certainement plus nombreux en BTS NRC. Vous devez aimer vous déplacer et travailler en autonomie.

Ainsi, les principales différences entre ces deux BTS sont :

  • Le BTS MUC forme un vendeur et le BTS NRC un commercial
  • Le BTS MUC dispense une formation plus généraliste essentiellement de marketing et de management, tandis que le titulaire du BTS NRC se spécialise en techniques de vente.
  • Avec un BTS MUC on exerce un métier sédentaire, avec un BTS NRC un métier itinérant.
Les avis sur cet article
Delphine89

20 / 20

Merci beaucoup cela m'a aider dans mon choix
Par

Delphine89

- le 23 Octobre 17h56
lala

20 / 20

bien
Par

lala

- le 16 Septembre 01h10
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