Les opérations diverses

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Les opérations diverses constituent l’une des missions réglementaires des sapeurs-pompiers en France. En 2019, les sapeurs-pompiers ont réalisé près de 4 820 000 interventions et en 2020 encore plus du fait de la pandémie de coronavirus. Aussi le sapeur-pompier intervenant doit connaître les risques auxquels il est exposé pendant ces opérations diverses, tout en maîtrisant les règles de sécurité de base.

1 - Les définitions et les fondements législatifs

Les dispositions de la loi n° 2004-811 du 13 août 2004 (dite loi de modernisation de la sécurité civile) précisent que : « La sécurité civile a pour objet la prévention des risques de toute nature, l’information et l’alerte des populations ainsi que la protection des personnes, des biens et de l’environnement contre les accidents, les sinistres et les catastrophes, par la préparation et la mise en œuvre de mesures et de moyens appropriés relevant de l’État, des collectivités territoriales et des autres personnes publiques ou privées. »

Les missions de protection des personnes, des biens et de l’environnement, communément appelées « opérations diverses », sont des interventions qui se distinguent du champ d’application des opérations de secours à personne ou d’extinction des incendies.

Les opérations diverses recouvrent les opérations suivantes :

  • ouverture de porte/personnes ne répondant pas aux appels ; 
  • dégagement des personnes des cabines d’ascenseur ;
  • risque de chute de matériaux ;
  • odeurs et bruits anormaux ;
  • assistance aux animaux ;
  • destruction d’hyménoptères ;
  • dégagement de la voie publique ;
  • odeurs ou fuite de gaz ;
  • interventions liées à un incident électrique ; 
  • inondation/fuites d’eau ;
  • pollution.

2 - Les risques liés aux opérations diverses

Parfois considérées à tort comme des interventions secondaires, les opérations diverses, par leur nature et leur complexité, engendrent de nombreux risques pour les sapeurs-pompiers intervenants.

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3 - Les règles de sécurité

Les accidents de travail à l’occasion d’opérations diverses sont particulièrement nombreux chez les soldats du feu.

Malgré le caractère plus ou moins urgent de ces interventions, il convient qu’en toutes circonstances les sapeurs-pompiers respectent scrupuleusement les règles de sécurité et de bon emploi des matériels :

  • utilisation des avertisseurs sonores et lumineux ;​
  • balisage de la zone d’intervention ;
  • port des équipements de protection individuelle (EPI) adaptés à l’intervention (casque, gants, protection oculaire, cuissardes...) ;
  • port d’un appareil respiratoire isolant (ARI) ;
  • utilisation du lot de sauvetage et de protection contre les chutes (LSPCC) pour tout travail en hauteur ;
  • port de la tenue de protection contre les hyménoptères (abeilles, guêpes, frelons...).

4 - Les aptitudes nécessaires lors des opérations diverses

Lors des interventions pour opérations diverses, les sapeurs-pompiers doivent faire preuve d’un certain nombre de qualités afin de mener à bien leurs missions :

  • capacité d’analyse de la zone d’intervention (afin de déterminer les risques existants) ;​
  • anticipation de l’évolution de la situation ;
  • maîtrise de la mise en œuvre des techniques opérationnelles ;
  • connaissance du matériel ;
  • sang-froid ;
  • bonne condition physique permettant d’opérer dans des conditions difficiles et dangereuses ;
  • rigueur et discrétion ;
  • capacité à rassurer et renseigner les sinistres.