I) Définition
Les études commerciales permettent de collecter des données liées à l’entreprise. On distingue 2 types de méthode d’études : la méthode qualitative et la méthode quantitative.
1) Études par méthode qualitative
Les études par méthode qualitative sont construites sur la récolte d’avis, d’impressions et d’opinions d’individus. Avec une méthode qualitative, on peut avoir plus de détails sur les critères du sujet observé. Ce type d’étude prend également plus de temps car il faut réaliser des entretiens/interviews (individuels ou groupés) puis retranscrire et synthétiser les idées.
2) Études par méthode quantitative
Les études par méthode quantitative sont quant à elles construites sous forme de statistiques, de résultats, c’est-à-dire par des données chiffrées. Ce type de méthode permet d’avoir une vision globale des critères observés. En général, quand on utilise une méthode quantitative, on réalise une mesure auprès d’un « panel » d’individus important, afin que les données puissent être plus fiables.
II) Méthodologie d’analyse
Quand on réalise une étude commerciale, il faut :
- Définir l’objectif de l’étude
- Relever les données/informations
- Analyser et synthétiser les résultats