Les étapes de la vente

I) Définition

Quand un vendeur réalise une vente à un consommateur, il y a un cycle de vente qui se réalise entre ces 2 individus. On appelle cela les 8 étapes de la vente. Ces 8 étapes permettent de séquencer les différentes étapes d’une session de vente entre un vendeur et un consommateur.

II) Les 8 étapes de la vente