Observation
(Dans une agence de voyage)
L’agent de voyage : Bonjour madame. Avez-vous besoin de conseils pour organiser un voyage ?
Brigitte : Bonjour monsieur. Oui, mon amie et moi, nous aimerions aller en Italie. Proposez-vous des séjours tout compris ?
L’agent de voyage : Bien sûr ! Êtes-vous déjà allée en Italie ou est-ce la première fois ?
Brigitte : C’est la première fois.
L’agent de voyage : Quand souhaitez-vous partir ?
Brigitte : Nous aimerions partir en juin.
L’agent de voyage : Je vous propose ce magnifique séjour à 500 euros. C’est à Rome, du 2 au 10 juin, hôtel et billets d’avion inclus.
Brigitte : Y a-t-il des cours d’italien dans cette formule ? J’aimerais me perfectionner.
L’agent de voyage : Oui, il y a des cours tous les matins de 9 h à 12 h. Et votre amie ? Apprend-elle l’italien, elle aussi ?
Brigitte : Non, les cours sont seulement pour moi. Sont-ils inclus dans le prix ?
L’agent de voyage : Oui, c’est une formule tout compris !
Brigitte : Ce n’est vraiment pas cher !