I) Définition
L’analyse de la demande permet à une entreprise de comprendre la demande d’un client pour un produit/un service. Mener une analyse de la demande permet à une entreprise de mieux définir sa stratégie.
Si la demande du marché n’est pas pleinement satisfaite par une entreprise, cette dernière peut avoir de mauvaises performances commerciales. L’analyse de la demande permet donc de :
Mettre en place une meilleure prévision des ventes
Adapter la politique de prix
Évaluer la satisfaction des clients
II) Faire une analyse de la demande
III) Les types de marchés
Le marché générique
Le marché principal
Le marché de substitution
Le marché complémentaire